• 사용예정일 7일 전 취소 시 전액 환불
• 사용예정일 5,6일 전 취소 시 80퍼센트 환불
• 사용예정일 3,4일 전 취소 시 70퍼센트 환불
• 사용예정일 1,2일 전 취소 시 60퍼센트 환불
• 사용예정일 당일 취소 없음
• 천재지변 등 그 밖에 불가항력의 사유로 인하여 사용이 불가능하게 된 경우 전액 환불
• 사용일 당일 취소 및 사용일이 지날 때까지 취소 또는 사용하지 아니하였을 경우에는 환불 불가 (단, 특별한 사유가 인정되는 취소에 대해서는 전액 환불)
• 숙박 및 캠핑시설은 사용 당일 기준으로 태풍, 대설, 강풍, 호우 경보 발령 시 전액 환불, 캠핑시설 경우 강풍(초속 14㎧ 이상 풍속) 주의보 시 전액 환불(실내 숙박시설은 강풍주의보로 인한 전액 환불 해당 안 됨)

입장

출입증(관리사무소 지급)은 퇴실 시 반납해주시기 바라며 숙박시설 사용은 관리자나 종사자의 안내에 따라 이용하여 주시기 바랍니다.

사용료

• 시설사용료는 사용료 징수기준에 준하며, 요금은 선불입니다.
• 실내 숙박시설 경우 비품사용료(10,000원/1인) 부과 시 추가 인원수만큼 침구류가 추가됩니다.

자동차

숙박시설이 있는 곳에서 차량통행은 서행이며, 자동차 이용은 22시부터 07시까지 가급적 자제하여 주시기 바랍니다.

소음

다른 이용객 및 지역주민에게 불편을 끼치는 폭죽놀이, 고성방가 등 소음 발생은 자제해 주시기 바랍니다.

위생

• 비품사용은 깨끗이 사용해 주시기 바랍니다.
• 개인세면도구(칫솔, 치약, 수건, 삼푸 등)는 지급되지 않습니다.
• 모든 쓰레기는 지정된 곳에 비치된 수거함에 분리배출해 주시기 바랍니다.
• 폐수는 반드시 지정된 곳에 버려 주시고 절대로 바닥에 버려서는 안 됩니다.

동물

무안황토갯벌랜드는 애완동물 및 반려동물 동반 입장을 금합니다.

화재와 사고

• 화기사용 및 위험요인 발생 물품사용 시 항상 주의해야 합니다.
• 음식의 조리 및 불 사용은 지정된 곳에서만 할 수 있습니다.
• 갯벌랜드내에서는 불꽃놀이가 전면 금지되어 있습니다.

유실 또는 피해

• 관리자는 사용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 이용객의 과실로 인한 비품 파손 및 분실 비용은 이용객에게 청구됩니다.

긴급사태

호우강풍 등 자연재해 및 그 밖의 긴급사태 등으로 피난이 필요한 경우 관리자(종사자)의 지시에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

유의사항

• 애완동물 및 반려동물 출입을 금지합니다.
• 숙박동 주변에 추가 시설물(텐트, 타프 등) 설치를 금지합니다.
• 오토캠핑장/카라반사이트 자리 외 시설물(텐트, 타프 등) 설치를 금지합니다.
• 오토캠핑장 1사이트에 1텐트만 허용합니다.
• 주차장 및 주차구역에 시설물(텐트, 타프 등) 설치를 금지합니다.
• 장작(불멍) 사용 금지, 차박 이용 금지입니다.
• 오토캠핑장 내 자가 카라반 또는 트레일러형 텐트 이용 금지합니다.
• 예약자 본인 확인을 위해 신분증 필수 지참이며 예약자와 입실자가 다를 시 이용이 불가하오니 반드시 예약자 본인이 직접 방문하여 신분증 제시하여야만 입실이 가능합니다.
  • 예약자 신분증을 지인이 제시한 경우 불가, 가족(배우자 포함)인 경우 가족관계증명서 제시 후 입실 가능
• 입실 전 객실 키를 관리사무소에서 수령하시기 바라며 퇴실 후 객실 키를 반납해 주시기 바랍니다.
• 15시 이전까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
• 22시 이후 입장은 불가합니다. 18:00 이후 객실에 도착하게 되는 경우에는 관리사무소(061-450-5636)로 연락 주시기 바랍니다.
• 매너타임 시간은 22:00 ~ 07:00시입니다. 고성방가, 폭죽놀이, 노래방기계, 블루투스 스피커 등 소음을 유발하는 행위는 금지됩니다.
  (소음 및 고성방가 행위 시 관리자 판단하에 이용 제한 및 강제 퇴실 조치됩니다.)
• 사용자의 부주의로 인한 기물(데크) 파손에 대한 손해가 발생할 경우 배상 청구할 수 있음을 알려드립니다.